Om du har glömt ditt lösenord kan du klicka på "Glömt lösenordet?" på inloggningssidan. Du behöver då ange din mejladress och trycka på skicka för att få ett mejl med en länk (observera att det kan ta en liten stund innan mejlet kommer fram och att det kan hamna i din skräppost/skräppostmapp). Länken kan bara användas en gång. När du klickar på länken i mejlet så uppmanas du att ange ett nytt lösenord. Du kan sedan använda det nya lösenordet för att logga in på ditt HydroPonic.se-konto.

Om du inte har glömt ditt lösenord utan bara vill ändra det kan du göra det på ditt användarkonto. Klicka bara på "Ändra" för att välja ett nytt lösenord.

Logga in på ditt konto och klicka på Användaruppgifter. På denna sida kan du ändra ditt för- och efternamn, kön, födelsedatum, lösenord, vilken mejladress som är kopplad till kontot, samt ditt mobilnummer.

Under Lägg till ny betalningsmetod kan du lägga in dina kortuppgifter för att spara tid i samband med din nästa beställning. Dina kortuppgifter är i säkert förvar. information om sparade kreditkort samt betalningsinformation sparas i Stripe. När du visar ett sparat kreditkort är endast de sista fyra siffrorna på kortet synliga. Läs mer under vår Integritetspolicy.

Under Adress kan du uppdatera din leveransadress, ditt namn samt ditt telefonnummer. När du ändrar adress så ändras inte adressen för redan gjorda, utan enbart för dina framtida beställningar. Det går bra att ange flera addresser för snabbare hantering vid framtida beställningar.

Ändra mejladress?

Detta kan göras under Profil > E-postadress. När du begär att ändra mejladressen på ditt användarkonto skickar vi ett mejl till din gamla mejladress från “info@hydroponic.se“. Där finner du en länk där du kan bekräfta att det är du som har begärt ändringen. Kom ihåg att kontrollera din skräppost-mapp om du inte hittar mailet.

Om länken har gått ut har gått ut kan du begära en ny via ditt användarkonto.

Med vårt nyhetsbrev på HydroPonic.se blir du uppdaterad om det senaste inom HydroPonisk odling. Som prenumerant kommer du att ta del av trender, inspiration och vara den första som får information om våra kampanjer och specialerbjudanden. Ibland inkluderar vi exklusiva rabattkoder i våra nyhetsbrev för att ge dig möjlighet att handla till förmånliga priser.

Börja prenumerera på vårt nyhetsbrev genom att ange din E-postadress i formuläret nedan.

Varför får jag inte nyhetsbrevet trots att jag har anmält mig?

• Har du kommit ihåg att klicka på bekräftelselänken i e-postmeddelandet? Din prenumeration på nyhetsbrevet aktiveras först när du har gjort det.

• Har du kanske aktiverat ett spamfilter? Vi rekommenderar att du inte markerar våra nyhetsbrev som skräppost eftersom detta kan påverka leveransen av andra viktiga meddelanden från HydroPonic.se, såsom orderbekräftelser. Se till att lägga till info@hydroponic.se i din adressbok för att säkerställa att våra nyhetsbrev hamnar i din inkorg.

Varför får jag nyhetsbrev fast jag inte har anmält mig?

Förutom nyhetsbreven skickar vi även personliga produktrekommendationer baserat på dina senaste köp. Självklart kan du när som helst avregistrera dig från dessa rekommendationer genom formuläret längre ner på sidan.

Avregistrering. För att avregistrera dig från framtida utskick, vänligen skicka ett mail till info@hydroponic.se via denna länken, alternativt använd formuläret nedan.